Definities
- BGN-Gewichtsconsulent: De gewichtsconsulent die lid is van de Beroepsvereniging Gewichtsconsulenten Nederland (BGN) en die in het bezit is van een Nederlands BGN-geaccrediteerd diploma Gewichtsconsulent.
- Cliënt: De persoon aan wie door de BGN-gewichtsconsulent advies en begeleiding wordt verleend, dan wel aan de gemachtigde van de client.
- Praktijkadres: De locatie waar de praktijk van de BGN-gewichtsconsulent gevestigd is.
- Arts: De huisarts of specialist waarbij de cliënt onder behandeling is.
- Traject: het adviestraject dat de client en gewichtsconsulent zijn overeengekomen.
Algemeen
- De BGN-gewichtsconsulent geeft advies aan de cliënt op het opgegeven praktijkadres, tenzij anders is afgesproken. Het is ook mogelijk om advies per e-mail, telefoon of videobellen te ontvangen.
- Wijzigingen van het praktijkadres worden direct aan de cliënt doorgegeven.
Basis
- De BGN-gewichtsconsulent kan de cliënt zowel op persoonlijke basis als op basis van verwijzing door een arts adviseren en begeleiden. In het laatste geval houdt de BGN-gewichtsconsulent de verwijzende arts op de hoogte van de begeleiding.
- Gegevens van de cliënt worden zonder toestemming van de cliënt en de arts niet aan derden verstrekt.
- De cliënt is verplicht om alle relevante informatie over zijn/haar gezondheidstoestand en medische geschiedenis te verstrekken aan de BGN-gewichtsconsulent. Dit is essentieel voor het bepalen of begeleiding door de gewichtsconsulent mogelijk is of niet.
- De cliënt dient open en eerlijk te communiceren over zijn/haar voortgang en eventuele problemen of veranderingen in de gezondheidstoestand.
Verhindering
- Wanneer de cliënt verhinderd is om op de afgesproken datum en tijd op het praktijkadres aanwezig te zijn, dient de cliënt de BGN-gewichtsconsulent hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te stellen.
- Bij annulering binnen 48 uur voor de afspraak of bij het niet verschijnen zonder bericht, is de BGN-gewichtsconsulent gerechtigd de kosten voor de desbetreffende afspraak in rekening te brengen.
Tarieven en Betaling
- Voor aanvang van de begeleiding deelt de BGN-gewichtsconsulent de cliënt mondeling of schriftelijk mede welke tarieven er gelden. Deze tarieven zijn inclusief BTW. De tarieven zijn ook te vinden op de website www.FiTotaal.nl.
- Betaling dient te geschieden via overschrijving. Bij afname van een 3- of 6 maandentraject dient de cliënt na het eerste gesprek de factuur voor het complete pakket te betalen.
Losse gesprekken worden na afloop van elk consult afgerekend. De client krijgt een factuur van het consult.
Beëindiging Begeleiding
- De begeleiding wordt beëindigd wanneer de doelen zijn bereikt, het traject is afgelopen of op verzoek van de cliënt.
- Bij tussentijdse beëindiging van een begeleidingstraject bestaat geen recht op terugbetaling van reeds betaalde consulten, tenzij anders overeengekomen.
Aansprakelijkheid
- De BGN-gewichtsconsulent is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de BGN-gewichtsconsulent is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
- De cliënt begrijpt dat het behalen van de gewenste resultaten mede afhankelijk is van zijn/haar inzet en naleving van de gegeven adviezen. De BGN-gewichtsconsulent kan geen garanties geven over de resultaten en is daar ook niet aansprakelijk voor.
- De BGN-gewichtsconsulent is niet verantwoordelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
Indirecte schade is de schade die niet direct voortvloeit uit een bepaalde gebeurtenis, maar wel een gevolg is van die gebeurtenis. Dit kan verschillende vormen aannemen, zoals:
- Gevolgschade: Schade die ontstaat als gevolg van een eerste schadegeval. Bijvoorbeeld, als een apparaat defect raakt en daardoor andere apparatuur beschadigt.
- Gederfde winst: Verlies van inkomsten die je zou hebben verdiend als de schade niet was opgetreden.
- Gemiste besparingen: Kostenbesparingen die je had kunnen realiseren als de schade niet was opgetreden.
- Schade door bedrijfsstagnatie: Verlies of extra kosten die ontstaan doordat je bedrijf tijdelijk niet kan functioneren door de schade.
Toepasselijk Recht
- Op alle rechtsbetrekkingen waarbij de BGN-gewichtsconsulent partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
